Privacystatement
Psychotherapie praktijk S. Günther
Psychotherapie praktijk S. Günther, handelend onder de naam Praktijk voor Psychotherapie Amsterdam e.o., gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 50730452, hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacystatement legt uit hoe Psychotherapie praktijk S. Günther met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).
Toepassing
Dit privacystatement is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie Psychotherapie praktijk S. Günther persoonsgegevens verwerkt:
- (potentiële) patiënten;
- bezoekers aan de praktijk van Psychotherapie praktijk S. Günther;
- bezoekers van de website https://psychotherapieamsterdam.nl;
- deelnemers aan bijeenkomsten van Psychotherapie praktijk S. Günther;
- sollicitanten;
- alle overige personen die met Psychotherapie praktijk S. Günther contact opnemen of van wie Psychotherapie praktijk S. Günther persoonsgegevens verwerkt.
Verwerking van persoonsgegevens
Psychotherapie praktijk S. Günther verwerkt persoonsgegevens die:
- een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst), telefonisch, of digitaal (via e-mail of webformulieren op de website) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens;
- met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
- tijdens een bezoek van een betrokkene aan de website van Psychotherapie praktijk S. Günther zijn gegenereerd, zoals door u ingevulde gegevens van contactformulieren op deze website en voorkeuren voor cookiegebruik;
- door camerabeelden bij een bezoek aan het praktijkpand van Psychotherapie praktijk S. Günther zijn vastgelegd. De camerabeelden worden gemaakt om bij calamiteiten te weten wie zich in het gebouw bevinden, om te zorgen dat onbevoegden geen toegang krijgen tot de praktijk en om diefstal te voorkomen. Camerabeelden worden in beginsel na 10 dagen vernietigd, tenzij er een incident heeft plaatsgevonden. Dan worden de beelden bewaard totdat het incident is afgehandeld;
- met toestemming van de betrokkene tijdens een bespreking als audio- of video-opnamen worden vastgelegd. Deze opnamen worden uitsluitend aangewend ten behoeve van de behandeling van de betrokkene. Audio- of video-opnamen worden in beginsel na 10 dagen vernietigd, tenzij er een incident heeft plaatsgevonden. Dan worden de opnamen bewaard totdat het incident is afgehandeld.
Doeleinden verwerking
Psychotherapie praktijk S. Günther verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het uitvoeren van een (geneeskundige) behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden;
- het uitvoeren van een arbeidsovereenkomst of overeenkomst van opdracht en de daaruit voortvloeiende betalingen;
- het beantwoorden van aanvragen die via contactformulieren op de praktijkwebsite (https://psychotherapieamsterdam.nl) worden gedaan;
- het evalueren en verbeteren van de kwaliteit van de zorg, bijvoorbeeld door middel van visitaties van beroepsverenigingen;
- de bedrijfsvoering van de praktijk en het evalueren en verbeteren daarvan;
- het onderhouden van contact met betrokkenen, door bijvoorbeeld uitnodigingen te sturen voor bijeenkomsten waar een betrokkene interesse in heeft getoond en informatie te verstrekken waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd;
- het bewaken van de toegang tot de praktijk en het beschermen van vertrouwelijke gegevens;
- het (doen) verrichten van wetenschappelijk of statistisch onderzoek, overeenkomstig de bepalingen daaromtrent in de WGBO.
Rechtsgrond
Psychotherapie praktijk S. Günther verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:
- toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
- uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een (geneeskundige) behandelovereenkomst, waaronder ook het declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.;
- uitvoering van – of met het oog op – het sluiten van een arbeidsovereenkomst of overeenkomst van opdracht;
- een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier/cliëntdossier bij te houden, het BSN te registreren of mee te werken aan onderzoek van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd;
- een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor een bijeenkomst.
Ontvangers van persoonsgegevens
Met inachtneming van de bepalingen in de AVG, de wettelijke bepalingen omtrent het beroepsgeheim en overige wet- en regelgeving kunnen de volgende ontvangers persoonsgegevens van Psychotherapie praktijk S. Günther ontvangen of inzien. Daarbij worden niet meer persoonsgegevens gedeeld dan noodzakelijk is (proportionaliteit) en alleen als het betreffende doel niet op een andere manier bereikt kan worden (subsidiariteit):
- Auditors van organisatieadviesbureau Adcuras en van KIWA N.V., een top-20 bedrijf wereldwijd op het gebied van testen, inspectie en certificering, kunnen in het kader van onze certificering ISO 9001:2015 steekproefsgewijs cliënt dossiers inzien met als doel het evalueren en verbeteren van de kwaliteit van de zorg.
- Zorgverzekeraars met als doel betaling van de geleverde zorg en controle op de rechtmatigheid en doelmatigheid van de geleverde zorg.
- Personen die wetenschappelijk onderzoek verrichten, voor zover het onderzoek een algemeen belang dient en de betrokkene geen bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van de betreffende gegevens (art. 7:458 BW). De onderzoekers zijn gevestigd in Nederland.
- ICT-dienstverleners, voor het hosten van de website, e-mail functionaliteit, elektronische dossiers, intranet, telefoonsysteem en het tijdschrijfsysteem. Deze ICT-dienstverleners slaan de gegevens alleen op en mogen ze slechts incidenteel in het kader van beheer inzien. De ICT-dienstverleners zijn gevestigd in Nederland;
- Boekhouders/accountants. Persoonsgegevens van cliënten en werknemers of opdrachtnemers moeten worden doorgegeven aan de boekhouder of accountant ten behoeve van onze bedrijfsvoering. De boekhouders en accountants zijn gevestigd in Nederland.
- Andere dienstverleners. We gebruiken ten behoeve van de bedrijfsvoering van onze praktijk ook andere leveranciers die daarvoor persoonsgegevens moeten verwerken, zoals archiveringsbedrijven en postverwerkingsbedrijven. De leveranciers zijn als uitgangspunt gevestigd in Nederland.
- Andere hulpverleners/medebehandelaars. Ten behoeve van de uitvoering van de (geneeskundige) behandelingsovereenkomst kan de inschakeling van of verwijzing naar andere hulpverleners noodzakelijk zijn. Zij ontvangen persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is voor de door hen te verrichten werkzaamheden. Deze andere hulpverleners zijn als uitgangspunt gevestigd in Nederland, tenzij de betrokkene verwijzing naar of inschakeling van een hulpverlener uit een ander land wenst.
- Overheidsinstanties zoals de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd, teneinde te voldoen aan een wettelijke plicht.
- Wettelijk vertegenwoordigers, zoals ouders die het gezag dragen, curatoren, mentoren en schriftelijk gemachtigden, voor zover het delen van informatie over de betrokkene met hen overeenkomt met de zorg van een goed hulpverlener.
Verwerkers
Psychotherapie praktijk S. Günther kan ten behoeve van de bedrijfsvoering dienstverleners (verwerkers) inschakelen, zoals de hierboven genoemde ICT-dienstverleners, boekhouders/accountants en andere dienstverleners. Deze verwerkers zullen uitsluitend volgens instructies van Psychotherapie praktijk S. Günther persoonsgegevens verwerken. Psychotherapie praktijk S. Günther sluit met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg) daaraan stelt.
Persoonsgegevens delen met derden
Alle medewerkers van Psychotherapie praktijk S. Günther hebben een beroepsgeheim. Dat betekent dat zij geen persoonsgegevens van cliënten zullen delen met derden. Hierop bestaan wettelijke uitzonderingen. Persoonsgegevens mogen bijvoorbeeld met medebehandelaars worden gedeeld voor zover dat noodzakelijk is voor de door hen ter verrichten werkzaamheden. Soms moeten cliëntgegevens met andere partijen worden gedeeld om aan een wettelijke verplichting te voldoen, zoals bijvoorbeeld met de Inspectie voor Gezondheidszorg en Jeugd. Om de kwaliteit van de zorg te kunnen evalueren en verbeteren, neemt Psychotherapie praktijk S. Günther deel aan kwaliteitsvisitaties door de beroepsvereniging. De visiteurs kunnen steekproefsgewijs cliëntdossiers inzien en hebben ook een beroepsgeheim. Als u er bezwaar tegen heeft dat een visiteur uw dossier inziet, kunt u dat op ieder moment aangeven aan uw behandelaar. Psychotherapie praktijk S. Günther deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden en maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering.
Doorgifte buiten de EER
Psychotherapie praktijk S. Günther geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt Psychotherapie praktijk S. Günther ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).
Bewaren van gegevens
Psychotherapie praktijk S. Günther bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Psychotherapie praktijk S. Günther hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:
- medische gegevens: ten minste 20 jaar na het einde van de (geneeskundige) behandelovereenkomst;
- (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens;
- gegevens van medewerkers en zzp’ers, anders dan (financieel-)administratieve gegevens: 5 jaar na uitdiensttreding respectievelijk na het einde van de overeenkomst van opdracht;
- gegevens van sollicitanten: 6 maanden na afronding van de sollicitatieprocedure;
- bezoekers van de website: 5 jaar na het laatste bezoek aan de website, tenzij eerder bezwaar wordt gemaakt in welk geval tot vernietiging zal worden overgegaan.
Wijzigingen privacystatement
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- het recht om een kopie en inzage te krijgen in uw gegevens;
- het recht informatie te ontvangen over de verwerking van uw gegevens;
- het recht om feitelijk incorrecte gegevens te laten corrigeren;
- het recht om onvolledige gegevens compleet te maken, gezien de doeleinden waarvoor die worden verwerkt;
- het recht om uw gegevens te laten verwijderen;
- het recht om uw gegevens te laten “beperken”;
- het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik (de verwerking) van uw gegevens;
- als u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van uw gegevens, het recht om die toestemming weer in te trekken. De intrekking geldt dan voor toekomstig gebruik van uw gegevens;
- als u de gegevens zelf hebt aangeleverd of wanneer gegevens door u zijn aangemaakt, en u daarvoor toestemming hebt gegeven of de gegevens nodig zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, en als de gegevens elektronisch worden verwerkt: het recht om uw gegevens in een gestructureerd en gangbaar format mee te krijgen en, als dat technische mogelijk is, deze op die manier aan een andere partij over te laten dragen);
- het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Het kan zijn dat wij in bepaalde gevallen het recht hebben om uw verzoek te weigeren, bijvoorbeeld wanneer dit wettelijk verplicht is, noodzakelijk is in verband met een ander zwaarwegend belang, of omdat bepaalde gegevens onder onze geheimhoudingsplicht vallen of de privacy van een ander raken. In dat geval zullen we toelichten waarom we het verzoek weigeren. Als we met u een overeenkomst hebben, kan het zijn dat we die niet meer kunnen uitvoeren als we bepaalde gegevens niet (meer) van u hebben, dit zullen wij dan ook toelichten.
U kunt een schriftelijk verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar:
Praktijk voor Psychotherapie Amsterdam e.o.
T.a.v. de Office manager
Parnassusweg 207
1077 DG Amsterdam
Privacystatement Psychotherapie praktijk S. Günther – 1/2019, update 8/2024
